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【サポートケースを起票せずにシステムの技術的な問題を解決する方法】ウェブキャストのご案内

8/6(火)SAP ヘルプデスク(CIC)が新しいトピックでウェブキャストを開催します

サポートケースを提出せずにシステムの問題を迅速に解決できる手法を詳しく解説します。

SAP for Meでのソリューション検索機能や豊富なナレッジベース記事とノート、さらには組み込みAI機能などを最大限に活用すれば、迅速に解決策を見つけ、最も効率的に問題を解決することが可能です。

また、リアルタイムのサポートツールを利用すれば、効率をより向上させることができます。


◆主な紹介内容

 • SAP for Meの Knowledge Searchへのアクセス方法

 • 効率的な検索方法と例

 • SAPノートとSAPナレッジベース記事

 • リアルタイムサポートツール

 • 好評を博すヘルプポータルとコミュニティの紹介

 • Q&A


◆開催概要

日時:8月6日(火)10 : 00~11 : 00(日本時間)

言語:日本語

費用:無料


※お申込の際のブラウザーは、MS Edge か Google chrome をご利⽤いただく必要がございます。

※お申し込み完了後は、セッションのスケジュールを添付したファイルがご登録のメールアドレスへ送信されます。

 必ずメールを開いて添付ファイルをクリックし、カレンダーに保存してください。


SAPヘルプデスク

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