本サポートニュースは、お客様の運用や導入計画に役立つ情報を発信しています。
サポートポータルやヘルプポータルと合わせて、情報取得のツールとしてご活用ください。
よろしければ、ご覧いただけていない方々へ本ページをご紹介いただければ幸甚に存じます。
今号のラインナップです。
2025年1 月開催ウェブキャスト
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター(日本)事務局
▶▶ SAP for Me のケース管理が進化:業務影響に基づく優先順位設定
SAP for Me 内の「サポートを利用する」 アプリケーション内のケース管理におきまして、お客様から提供された業務への影響に基づいてケースの優先順位が決定されるようになりました。
これにより、より正確で迅速なサポートを実現し、サポートの品質を向上することを目指します。
詳しくは、SAP Community のブログ記事をご覧ください。
▶▶ 『SAP TechEd Japan 2024』オンデマンド配信中! <1/31 までの期間限定>
2,200 名の方に登録を頂き、盛況のうちに終了した『SAP TechEd Japan 2024』(12/3 開催) につきまして、いつでも振り返り視聴が可能なオンデマンド配信を実施中です。
SAP Business AI の最新情報やクリーンコアに取り組む横河電機様、富士通様、日立ハイテク様の事例等、全 29 セッションの視聴が可能となっております。また、各セッションの視聴画面より、資料ダウンロードを行えますので、イベントサイトにアクセスください。
ぜひプロジェクトメンバーや部署の皆様、関係者の皆様へもご案内ください。
>>> オンデマンド配信の視聴はこちらから
※ すでにイベントに登録済みの方は、ライブ配信 (12/3) とオンデマンド配信は、同じ URL を使っていますので、お手元に届いているイベントサイトやセッション URL からもアクセスできます。
※ イベントページを最新に反映していただくため、ブラウザーのリフレッシュ (更新ボタンをクリック) をお勧めしております。
<イベント概要>
【タイトル】 SAP TechEd Japan 2024 ~ Where Ideas Get Real SAP最新テクノロジーで実現する未来 ~
【ライブ配信日】 2024 年 12 月 3 日 (火)
【オンデマンド配信終了日】 2025 年 1 月 31 日 (金) 18 時まで
【視聴・ダウンロード】 無料 (事前登録制)
▶▶ SAP Enterprise Support Day 2024 のオンデマンド版がリリースされました
11 月 14 日 (木) にライブ開催された SAP Enterprise Support Day 2024 のオンデマンド版がリリースされました。
ライブイベントに参加することができなかった方も、もう一度視聴したいという方も、オンデマンド版にアクセスすることで、いつでも・どこからでも・何度でも視聴することができます。
トピック毎のブレークアウトセッションは多言語化されています。タイトルのタイルをクリックし、[JPN] が表示されているタイルをクリックすることで、日本語でご視聴いただけます。
>>> オンデマンド版はこちらから
▶▶ SAP Analytics Cloud の基本を学ぶ 5 日間のワークショップ!(ライブセッション)
SAP Analytics Cloud は SAP のクラウド型アナリティクスソリューションです。
この 5 日間のライブセッションでは、SAP Analytics Cloud の機能の概要、最新リリースで利用可能な機能や、SAP Analytics Cloud を分析やレポートのためのソリューションとして使用するメリットをデモを交えて講義形式でご案内します。
SAP Analytics Cloud の使い方について SAP の講師からレクチャーを受けたいお客様はもちろん、SAP Analytics Cloud を詳しくは知らないけれど興味のあるお客様も大歓迎です。ぜひこの機会をお見逃しなく!
ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。(追加費用は発生しません)
2025 年 1 月 6 日 (月) ~ 1 月 10 日 (金) 10 : 00 ~ 最大 12 : 00
申込締切日: 2024 年 12 月 31 日 (火)
初回のお申込みには、Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。
こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶ SAP Fiori UXのスキルを上げましょう (ライブセッション)
マルチデバイス・マルチブラウザ対応型のユーザーインターフェース SAP Fiori により、SAP S/4HANA をはじめとする SAP アプリケーションで効率的に業務が行えます。 SAP Fiori はユーザーが直感的に見やすい画面で、財務、人事、SCM、Sales など 1 万以上のアプリケーションを提供しています。
今回 SAP Fiori をはじめとする SAP S/4HANA で活用できるユーザーインターフェースについて、幅広いトピックを習得いただける、3 日間のオンラインセッションを開講いたします。
SAP Fiori の基礎的な知識の習得、SAP S/4HANA の有効活用の検討、社内教育など、様々な用途でご参加いただけます。
ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。(追加費用は発生しません)
1 月 22 日 (水) ~ 1 月 24 日 (金) 10 : 00 ~ 最長 12 : 00
申込締切日: 1 月 16 日 (木)
初回のお申込みには、Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。
こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶ 新 CQC サービス:RISE with SAP 契約向けアセスメントサービス
SAP S/4HANA Cloud Private Edition (運用フェーズ) のクリーンコアアプローチを評価するための継続的品質チェック(CQC)サービスが新たに加わりました。
Clean Core Assessment for SAP S/4HANA Cloud Private Edition (運用フェーズ)
サービスの詳細は以下よりご確認ください。
お申し込みは、情報シート内にもガイドされておりますリクエストフォームへ必要事項を記載し SAP へ送信ください。
SAP から送られる評価アンケートに回答いただき SAP へ返送後、約 2 週間後にサービスレポートをご提供いたします。
※CQC サービスは、SAP Enterprise Support, cloud edition 契約に含まれており、追加料金は不要です。
※提供言語は、英語のみでのご提供となります。
▶▶ 重要ノート (HOTNEWS)のご案内
2024 年 11月に日本語翻訳された、優先度:最優先 (HotNews) の SAP Notes をご紹介します。
詳細は、各ノートおよび SAP HotNews App をご確認ください。
SAP Note 3538553 (コンポーネント: SCM-S4H-INT-IBP)
RTI: PUR 受注キーはすでに完了しています
SAP Note 3541888 (コンポーネント: FI-TV)
PRCC: アップロード後の不適切なバッファ
SAP Note 3537448 (コンポーネント: PP-SFC-PLN-CPT)
指図またはネットワークの構成品目に対して品目コードおよびプラントを変更できない
SAP Note 3486787 (コンポーネント: BC-SRV-ADR)
通信テーブルが不必要に更新される
SAP セキュリティパッチデー
12月 10 日にリリースしたセキュリティノートの情報は、SAPセキュリティパッチデー 2024 年12 月よりご確認ください。
セキュリティパッチデーは、毎月第 2 火曜日です。
リリースされるノートの詳細は、SAP Support Portal のセキュリティ関連のノートとニュースに掲載いたします。
▶▶ ウェブキャストのご案内(2025 年 1 月開催)
SAP SuccessFactors カスタマーオンボーディングウェブキャスト
SAP SuccessFactors ソリューションの効率的な導入と円滑な稼働を実現するためのベストプラクティスやリソースの情報をご紹介いたします。
開催日時 : 2025 年 1 月 15 日 (水) 13 : 00 ~ 14 : 00
※ Zoom でのリモートセッション
受講対象者 : SAP SuccessFactors のプロジェクトに関わるお客様、パートナー様
費用 : 無償
こちらからお申し込みください。
□ プログラム内容
1.S-user ID および Provisioning の管理方法の概要
2.SAP サポートとの連携方法に関するベストプラクティス
3.利用可能なトレーニングオプションに関する詳細情報
4.Onboarding Journey で利用可能な主要リソースのデモンストレーション
5. オンボーディングアドバイザーとの Q&A 時間 (15 分間)
1 年間のご購読、誠にありがとうございました。素晴らしい年末をお過ごしください。
ご質問等はsap-support-newsletter-japan@sap.comまでお寄せください。
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター(日本)事務局