本サポートニュースは、お客様の運用や導入計画に役立つ情報を発信しています。サポートポータルやヘルプポータルと合わせて、情報取得のツールとしてご活用ください。
よろしければ、ご覧いただけていない方々へ本ページをご紹介いただければ幸甚に存じます。
今号のラインナップです。
12 月開催ウェブキャスト
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター（日本）事務局
▶▶ [12 月 3 日オンライン開催] 技術的なサポートチャネル & サポートケース管理のベストプラクティス
本ウェブキャストでは、SAP のさまざまなサポートチャネルをすべてご紹介し、さらにみなさまのケース効果的に管理する方法についてご説明いたします。
ウェブキャストでは以下の内容を取り上げます：
1. サポートチャネルの最大活用方法について説明します。ここでは、リアルタイムサポート方法や強力な検索機能について重点的に解説します。
2. SAP へのケース報告と管理を効率的に行うための方法について詳述します。ケースの作成と管理を容易にする方法、およびケース処理の速度を高速化するための有効なヒントをご案内します。
3. 最後にQ&A セッションを行い、皆様からのご質問にお答えします。
みなさまのご参加を心よりお待ちしております。
【 日 時 】 12 月 3 日 ( 火 ) 10 : 00 – 11 : 00
【形 式】 オンライン開催
【言 語】 日本語
【参加費】 無料
※お申し込みのブラウザは、MS Edge または Google Chromeをご使用ください。
※お申込み完了後、セッションスケジュールが添付ファイルにてご登録のメールアドレスへ送信されます。必ずクリックしてカレンダーへ保存してください。
▶▶ [オンサイト開催のみ] SAP ALM Summit 2024 オンサイトセミナー トレーニング ＆ 認定試験同時開催！
SAP ALM Summit 2024 および SAP Solution Transformation Consultant バッジトレーニングを同時に開催いたしますのでご案内いたします！
業務改革の円滑化を進めながら、継続的なイノベーションにいち早く適応するために、RISE with SAP Methodology、Clean Core などが SAP より提唱されています。それらを実現するための中核ソリューションの一つとして、SAP ALM が位置付けられていますが、単なる導入管理にとどまらず、導入時に生成された ALM 情報資産を本稼働後の保守運用、さらには次期の業務改革でも継続的に活用できる仕組みになっています。
また、SAP ALM 自身もクラウド化とイノベーションの獲得によって、日々進化することで、より効率的な業務改革をサポートしていく予定です。本イベントでは、SAP ALM ソリューションの戦略と最新情報をご紹介し、如何にそれらを実現させているか、理解を深めていただくイベントとなっています。
今年は、通常のイベントに加えて、Tricentis 社にもご登壇いただき、その効果を語っていただくセッションを設けると同時に、SAP Cloud ALM 関連のコンサルティング認定バッジトレーニングとその認定試験も企画いたします。
【 日 時 】 2024年 12 月 9 日 ( 月 )、12 月 10 日 ( 火 ) 10 : 00 - 17 : 00
※両日の午前はSAP Cloud ALM関連のコンサルティング認定バッジトレーニングとその認定試験を予定しております。
【登録〆切】 定員 60 名
【形 式】 オンサイトのみ（オンラインはございません）
▶▶ 12 月 3 日開催 「SAP TechEd Japan 2024」 ～ AI 活用の次のステップへ
「SAP TechEd Japan 2024」 は、SAP ジャパン最大のテクノロジーイベントです。
昨年も 2000 人を超える皆様にご参加をいただき、本年で 4 年目を迎えます。
今年は、「SAP Business AI」「クリーンコア」をテーマにお届けします。クラウド ERP の活用に向けて、クリーンコアに取り組まれている横河電機様 ・ 日立ハイテク様 ・ 富士通様にもご登壇いただきます。また ABAP 開発の支援AI や、AI デジタルアシスタント Joule (ジュール) 等 SAP テクノロジーの最新情報を得られる全 27 セッションをご用意！
すべての SAP テクノロジーに関わる皆様にとって、有意義な一日となることをお約束します。
SAP TechEd Japan 2024 SAP 最新テクノロジーで実現する未来 ～ Where ideas get real ～
【日 程】 2024 年 12 月 3 日 ( 火 ) 11 : 00 ～ 17 :45
【形 式】 オンライン開催
【主 催】 SAP ジャパン株式会社
【参加費】 無料（事前登録制）
【対 象】
SAP テクノロジーの具体的な最新機能やロードマップを知りたい方
今後の AI 活用を含めたシステム戦略・アーキテクチャーを検討される方
クリーンコアの概念を理解し、実現のためのポイントや活用できるソリューションを知りたい方
IT 責任者・プロジェクトマネージャー・リーダー・技術担当・開発者の皆様
>>> 詳細・お申込みはコチラから
▶▶ クラウドアダプションセミナー
本稼働後の SAP クラウドソリューションで効果を創出する施策
本稼働後のクラウドソリューションで効果を創出するには、「目指すべき姿、業務プロセス、データ、システム、ヒト」 の観点での取り組みが重要だと SAP は考えています。そしてお客様に伴走するため SAP サービスの拡充 ・ 拡大を図っています。その一環として WalkMe が SAP ファミリーに仲間入りしました。本セッションでは SAP の狙いやクラウドアダプションの成功のポイントについて触れ、WalkMe を活用したデジタルアダプションのソリューション紹介、そして NIPPON EXPRESS ホールディングス様による WalkMe の活用事例にについてご紹介いただきます。2025 年に向けて、クラウドソリューションの価値を最大限に引き出すための戦略策定に、ぜひご活用ください。
登壇者：
SAP ジャパン 常務執行役員 最高事業責任者 堀川 嘉朗
WalkMe 執行役員 第二営業本部 本部長 竹谷 和久
（お客様の事例セッションも予定しています）
【日 時】 2024 年 12 月 5 日 ( 木 ) 15 : 00 - 16 : 30
【形 式】 オンラインセミナー
※ 登録締め切り日 ： 12 月 3 日 ( 火 ) 18：00
▶▶ SAP Analytics Cloud for Planning とは？ にお答えします（ライブセッション）
SAP Analytics Cloud を SAP のクラウド型アナリティクスソリューションとして認識されているお客様は多いと思います。では、SAP Analytics Cloud がデータの分析だけではなく、予算などの計画管理にも活用できることはご存じでしょうか。このライブセッションでは SAP Analytics Cloud の計画機能の概要、最新リリースで利用可能な機能や、今後 SAC をプランニングやレポートのためのソリューションとして使用するメリットを、デモを交えて講義形式でご案内します。
ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。（追加費用は発生しません）
12 月 9 日 ( 月 ) ～ 12 月 13 日 ( 金 ) 10 : 00 ～ 最長 12 : 00
申込締切日： 12 月 2 日 ( 月 )
※ 各日程の具体的な内容は、セッションタイトルのリンクからご確認いただけます。
※ 初回のお申込みには、Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶ 導入期間の短縮と運用の効率化 - SAP Cloud ALM をご存じですか？ (ライブセッション)
SAP ソリューションの導入から運用までを効率化できる、クラウドのアプリケーションライフサイクル管理 (ALM) ツール、SAP Cloud ALM をご存じでしょうか。SAP Cloud ALM は、利用申請から 15 分程度でパブリッククラウド上に環境が準備されます。また従来の ALM ソリューションである SAP Solution Manager と比べて非常に準備が簡単です。SAP Cloud ALM は、SAP のクラウドサブスクリプションや SAP Enterprise Support 契約をお持ちのお客様は追加費用なくご利用いただけます。
今回 SAP Cloud ALM の概要や基本的な利用方法をお伝えする 5 日間のライブセッションを開催します。このライブセッションでは、お客様が SAP Cloud ALM の環境をリクエストした後の初期設定の手順と、各機能の基本的な使い方を、デモを交えて講義形式でご案内します。
SAP Cloud ALM の使用を開始するお客様はもちろん、情報収集中のお客様のお申込みも大歓迎です。また、SAP Cloud ALM テナントの準備がセッション開始日までに間に合わなくても、セッションの進行には問題ありません。ぜひお気軽にお申込みください。
ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。 (追加費用は発生しません)
開催日程 : 12 月 16 日 ( 月 ) ～ 12 月 20 日 ( 金 ) 10:00 ～ 最長 12:00
申込締切日 : 12 月 9 日 ( 月 )
※ 各日程の具体的な内容は、セッションタイトルのリンクからご確認いただけます。
※ 初回のお申込みには Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶ 重要ノート （HOTNEWS）のご案内
2024 年 10月に日本語翻訳された、優先度：最優先 (HotNews) の SAP Notes をご紹介します。
詳細は、各ノートおよび SAP HotNews App をご確認ください。
SAP Note 3532223 （コンポーネント: FI-CA）
支払差額に対する不適切な勘定設定
SAP Note 3159575 （コンポーネント: IS-OIL-DS）
NSDM 移行 MATDOCOILEXTRACT 集計の問題
SAP Note 3521885 （コンポーネント: LO-MD-MM）
金額管理商品に対する会計データの前期間の金額が正しくない
SAP Note 3202748 （コンポーネント: IS-OIL-DS）
テーブル MSEGO1 および MSEGO2 の行 ID の欠落
SAP Note 3479478 （コンポーネント: BI-BIP-INV）
(CVE-2024-41730) SAP BusinessObjects Business Intelligence プラットフォームにおける認証チェックの不備
SAP セキュリティパッチデー
11 月 12 日にリリースしたセキュリティノートの情報は、SAPセキュリティパッチデー 2024 年11 月よりご確認ください。
12 月のセキュリティーパッチデーは 12 月 10 日を予定しております。リリースされるノートの詳細は、SAP Support Portal のセキュリティ関連のノートとニュースに掲載いたします。
▶▶ ウェブキャストのご案内（2024 年 12 月開催）
SAP SuccessFactors カスタマーオンボーディングウェブキャスト
SAP SuccessFactors ソリューションの効率的な導入と円滑な稼働を実現するためのベストプラクティスやリソースの情報をご紹介いたします。
開催日時 ： 2024 年 12 月 18 日 (水) 13 : 00 ～ 14 : 00
※ Zoom でのリモートセッション
受講対象者 ： SAP SuccessFactors のプロジェクトに関わるお客様、パートナー様
費用 ： 無償
こちらからお申し込みください。
□ プログラム内容
1．S-user ID および Provisioning の管理方法の概要
2．SAP サポートとの連携方法に関するベストプラクティス
3．利用可能なトレーニングオプションに関する詳細情報
4．Onboarding Journey で利用可能な主要リソースのデモンストレーション
5. オンボーディングアドバイザーとの Q&A 時間 （15 分間）
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご質問等はsap-support-newsletter-japan@sap.comまでお寄せください。
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター（日本）事務局