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2022 年 3月 2日開催 クアルトリクス社主催 CX 連続講座: 15 分でスッキリわかる! サーベイ設問設計の基礎と実践


開催日:2022年3月2日(水)

開催時間:DAY 1:3月2日(水)12:15~12:45

     DAY 2:3月3日(木)12:15~12:45

開催場所:オンライン

本セッションで扱う内容:  ・ なぜ「満足しましたか?」と聞いてはいけないのか  ・「聞きたいこと」ばかりサーベイに盛り込むのは NG  ・クアルトリクス推奨・サーベイ設計の「い」「ろ」「は」とは  ・ダメ出し! ついつい作りがちな「残念なサーベイ」の直し方


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