本サポートニュースは、お客様の運用や導入計画に役立つ情報を発信しています。サポートポータルやヘルプポータルと合わせて、情報取得のツールとしてご活用ください。よろしければ、ご覧いただけていない方々へ本ページをご紹介いただければ幸甚に存じます。
今号のラインナップです。
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター(日本)事務局
▶▶<SAP for Meオンラインセッション強化編> まもなく SAP for Me がサポートへの唯一のエントリーポイントになります
すでにカウントダウンが始まっていますが、いよいよ SAP ONE Support Launchpad の終了日が近づいております。(暫定日付:6 月中の予定です。) 既に SAP for Me を使い始めていらっしゃる方もいらっしゃるかと思いますが、ご利用いただいている中で、疑問に思う点はございませんか? 本セッションでは、SAP for Me をよりよく知っていただくために、お客様みなさまからのフィードバックに基づいて、みなさまの関心の高い主要な機能に焦点を当てたセッションを開催いたします。 Q&A の時間もございますので、ぜひ日頃感じている疑問などございましたらこの機会をご活用ください。 ご紹介内容: SAP サポートへの唯一のエントリーポイントになるパーソナライズされた SAP for Me の詳細と新しいサポートエクスペリエンスについてご説明いたします。
サポート関連のすべての問題および質問に対する単一の連絡窓口
必要な情報とサポートを簡単検索
クラウドシステムのプロビジョニングなどのセルフサービスの実行
ライセンス、オーダー、使用ステータスの全般的なビューの取得
開催日:5月 31日(水曜日)
言語:日本語
時間: 10 : 00 – 11 : 00 (日本時間)
料金:無料
※お申込の際のブラウザは、MS Edge または Google Chrome をご利⽤ください。
※お申込み完了後、セッションのスケジュールの添付ファイルがご登録のメールアドレスへ送信されるため、
必ずクリックしてカレンダに保存してください。
▶▶(ライブセッション)SAP S/4HANA の「基本がわかる 100 分」 (6/19 開催)
SAP S/4HANA は、AI ・ 機械学習 ・ アナリティクスなどを備えたインテリジェント ERP システムで、お客様の革新的なイノベーションや新しいビジネスモデル基盤の構築をご支援します。 SAP Enterprise Support がご提供するライブセッション LMK ( Live Must - Know webcast ) では、SAP S/4HANA の基本情報をコンパクトにまとめて 100 分間でご紹介します。短時間で SAP S/4HANA のポイントをお知りになりたいお客様にとって最適なセッションとなっています。ぜひお気軽にご視聴ください。 セッション名:LMK「 SAP S/4HANA 入門 - 基礎編」(英語タイトル:Getting Started with SAP S/4HANA - Fundamentals ) 日時: 2023年 6月 19日(月)14 : 00 ~ 15 : 45 < Zoom オンライン形式 > 内容:
SAP S/4HANA の概要、製品スコープ、および SAP ERP との比較について
移行パスやデプロイメントオプションについて
SAP Fiori におけるユーザインタフェース、SAP Activate メソドロジー、 SAP S/4HANA のトライアルオプションについて 他
※ 詳細はセッション概要をご参照ください。 お申込み方法:お申込みサイトからお申込みください。(締切: 6月 16日(金)) ※ 初回のお申込みには、SAP Learning Hub へのご登録が必要です。こちらよりご登録ください。 その他:
スライドは英語になります(説明は日本語)。
録画は実施致しません。
▶▶(ライブセッション)SAP Fiori UX のスキルを上げましょう
マルチデバイス・マルチブラウザ対応型のユーザーインターフェース SAP Fiori により、SAP S/4HANA をはじめとする SAP アプリケーションで効率的に業務を行えるようになっています。SAP Fiori はユーザーが直感的に見やすい画面で、財務、人事、SCM、Sales など 1 万以上のアプリケーションを提供しています。
今回、SAP Fiori をはじめとする SAP S/4HANA で活用可能なユーザーインターフェースについて、幅広いトピックを習得いただける 3 日間のオンラインセッションを開講いたします。
SAP Fiori の基礎的な知識の習得、SAP S/4HANA の有効活用の検討、社内教育など、様々な用途でご参加いただけます。
ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。(追加費用は発生しません)
6 月 14 日(水)~ 6 月 16 日(金) 10 : 00 ~最大 12 : 00
(申込締切日: 6 月 6 日(火))
SAP Fiori 3.0 の標準機能の概要、アーキテクチャ、デプロイメントオプション、セキュリティ、開発ツール、Fiori elements、SAP Screen Personas などご紹介します。入門編ですので、全く機能に触れたことがないが興味があるという方も、ぜひお申込みください。
※各日程の具体的な内容は、セッションタイトルのリンクからご確認いただけます。
初回のお申込みには、Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶(ライブセッション)SAP S/4HANA Embedded Analytics - リアルタイム分析のノウハウを習得できます
SAP Fiori に組み込まれている、リアルタイム分析するための SAP S/4HANA Embedded Analytics、最大限活用していますか?せっかく SAP Fiori を利用していても使い切れていないお客様もいらっしゃるかもしれません。リアルタイム分析をする方法について、SAP エキスパートがデモやハンズオンを交えながらわかりやすく詳細に説明します。 セッションの特徴: - 5 日間のライブセッションの期間中、午前中 1 ~ 2時間で SAP 技術者がトピックについてわかりやすく
ご説明します。
- セッション期間中は、疑問点を SAP 技術者にいつでも直接質問できます。
- 体系立てた復習や社員教育としても最適です。
ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。(追加費用は発生しません)
SAP S/4HANA:Embedded Analytics
6月 26日(月)~ 6月 30日(金) 10 : 00 ~ 最大 12 : 00
(申込締切日: 6月 16日(金))
お申込みはこちら
SAP S/4HANA Embedded Analytics の概要
Embedded Analytics のアーキテクチャ/ツールセット/位置づけ
各ユーザー向けツールのご紹介 (エンドユーザ ・ キーユーザー・ IT ユーザー)
カスタムアプリの作成方法
ビューとレポートの統合
SAP BW on SAP HANA または SAP BW/4HANA と SAP S/4HANA Embedded Analytic の長所の比較 等
※各日程の具体的な内容は、セッションタイトルのリンクからご確認いただけます。
※初回のお申込みには、Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶<リマインド> 5 月 17 日開催 SAP for Me オンラインセッション
「新たな AI サービスによるケース作成を体験ください!」
SAP for Me では、お困りごとを迅速に解決するために新たに人工知能(AI)サービスをケース作成に組み込みました。
SAP ONE Support Launchpad でのインシデント作成方法とは違い、SAP for Me では「サポートを利用する」という新しいアプリケーションになります。
本セッションでは、AI を活用した新たなアプリケーションのご案内とケース作成方法をご案内いたします。
製品の問題を解決するための即時のソリューション提供や、問題定義に役立つステップバイステップのガイド付きサポート体験など、新機能「サポートを利用する」について詳しくご説明します。ぜひご参加ください。
紹介内容:
SAP for Me では新たに AI サービスが、みなさまのお困りごとに基づき選択項目を推奨し最適なサポートチャネル (ケース、Expert Chat、Schedule an Expert、Ask an Expert Peer、SAP Community) をガイドするようになります。
本セッションでは、新しいサポートエクスペリエンスについてご説明します。
開催日:5月 17 日(水曜日)
言語:日本語
時間: 10 : 00 – 11 : 00 (日本時間)
料金:無料
※お申込の際のブラウザは、MS Edge または Google Chrome をご利⽤ください。
※お申込み完了後、セッションのスケジュールの添付ファイルがご登録のメールアドレスへ送信されるため、必ずクリックしてカレンダに保存してください。
▶▶重要ノート (HOTNEWS)のご案内
2023 年 4 月にリリースされた、優先度:最優先 (HotNews) の SAP Notes をご紹介します。
詳細は、各ノートをご確認ください。
[ 4 月にリリースされた HotNews ]
SAP Note 3322619(コンポーネント: BC-DB-ORA)
Oracle SBP 202302 (19.18DBRU): Exadata 以外での高い "direct path read" を伴うクエリのパフォーマンスの問題
SAP Note 3298961(コンポーネント: BI-BIP-LCM)
(CVE-2023-28765) SAP BusinessObjects Business Intelligence プラットフォーム (プロモーション管理) における情報公開の脆弱性
SAP Note 3305369(コンポーネント: SV-SMG-DIA-SRV-AGT)
(CVE-2023-27497) SAP 診断エージェント (OSCommand Bridge および EventLogServiceCollector) における複数の脆弱性
重要ノート情報(優先度:最優先 (HotNews) の SAP Notes)は、SAP Support Portal の重要ノート (HotNews) 情報 → [2023] よりご確認いただけます。
セキュリティ関連のノートとニュースは、SAP Support Portal のセキュリティ関連のノートとニュースよりご確認いただけます。
【6 月開催 Signavio ハンズオンワークショップ】
◇SAP Signavio 体験ハンズオンワークショップ [設計編]
6 月 20 日(火)15 : 00 – 17 : 00
購買から支払いまでの業務プロセスを対象に、[設計編]では、プロセスを描き、将来ボトルネックになりうる業務を分析し、改善した場合の効果を導き出す流れを一連の操作を体験いただきます。
◇SAP Signavio 体験ハンズオンワークショップ [分析編]
6 月 22 日(木)15 : 00 – 17 : 00
[分析編]では、プロセスデータからどのような分析が可能か、また統合プラットフォーム上で設計と分析を合わせるとどのようなプロセス管理が実現できるかを
体験いただきます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご質問等はsap-support-newsletter-japan@sap.comまでお寄せください。
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター(日本)事務局
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