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2022年3月24日

SAP ジャパンサポートニュース（ 2022 年 3月）


本サポートニュースは、お客様の運用や導入計画に役立つ情報を発信しています。サポートポータルやヘルプポータルと合わせて、情報取得のツールとしてご活用ください。よろしければ、ご覧いただけていない方々へ本ページをご紹介いただければ幸甚に存じます。


以下のラインナップをお届けいたします。



掲載記事に関するみなさまからのご意見・ご感想をアンケートにお寄せください。

SAP ジャパン株式会社 SAP サポートニュースレター（日本）事務局


 



▶▶＜重要なお知らせ＞ S ユーザー ID と SAP Universal ID に紐づく電子メールガイドラインが変更になりました


SユーザーIDに紐付く電子メールがガイドラインに沿ってない場合、“電子メールが正しくありません”というメールが送信されています。 この変更は、関連データ保護規則（GDPR など）遵守への対応であり、みなさまへご確認とご対応をお願いするものです。 以下に変更点の概要を記載いたしますので、ご確認をお願いいたします。 既存の S ユーザーおよび新たに作成された S ユーザーはすべて、以下のルールに準拠しているかどうかがチェックされます。


SAP は、SAP One Support Launchpad タイル名 [ユーザー管理をサポート] アプリケーションで、非準拠の電子メールアドレスを有するユーザーのみを強調表示します。 SAP では、強調表示されたこれらのユーザを無効化、使用停止、または削除することはありません。


詳細は下記のリンクにてご確認ください。

 

▶▶＜問題解決の所要時間を短縮＞トラブルシューティングツール : サポートログアシスタントのご紹介


サポートログアシスタントは、サポート関連ファイルをスキャンして既知の問題と推奨事項を調べることのできるセルフサービス型のツールです。ツール画面右上のドロップダウンより言語を選択でき、日本語化もされています。


アップロードしたファイルを読み込み、分析とソリューションマッチングを行うことができますので、問題解決の所要時間を短縮できます。自分でソリューション検索時に指定するキーワードに悩む必要もありません。また見逃していたログにも気づくことができますので予防保守の観点からも有効なツールです。

解決しない場合はツールから直接他のチャネル（エキスパートチャット、インシデントの送信）に切り替えることができますので、SAPへ問い合わせる前に是非ご活用ください。

 

▶▶SAP Fiori UX のスキルを上げましょう

リモートワークが増えている今、マルチデバイス・マルチブラウザ対応をしているSAP Fiori により、ユーザーが効率的に業務を行えるようになっています。SAP Fiori はユーザーが直感的に見やすい画面で、財務、人事、SCM、Sales など 1 万以上のアプリケーションを提供しております。開発ツールを使用してオリジナルのアプリケーションの作成も可能です。


そんな今の働き方を支える SAP Fiori について、標準の機能はもちろん、アプリケーション・セキュリティ・開発ツールおよび拡張性など、非常に幅広いトピックを習得いただける、3 ・ 4 日間のオンライン学習コンテンツを用意しています。（部分的な参加も可能です。）


SAP Fiori の基礎的なことを幅広く習得したい、SAP S/4HANA の有効活用を検討中、社内人材の教育を検討中など、色々な用途でご参加いただけますので、ぜひお気軽にお申込みください。

Enterprise Support ご契約のお客様は追加費用なくご参加いただけます。

単発での受講も歓迎ですので、お申込みをお待ちしております。


4 月 20 日（水）～ 4 月 22 日（金） 10 : 00 ～最大 12 : 00

（申込締切日： 4 月 12 日（火）※延長しました）

SAP Fiori 3.0 の標準機能の概要、アーキテクチャ、デプロイメントオプション、セキュリティ、開発ツール、Fiori elements、SAP Screen Personas などご紹介します。入門編ですので、全く機能に触れたことがないが興味があるという方も、ぜひお申込みください。（お申込み #1）


6 月 7 日（火）～ 6 月 10 日（金） 10 : 00 ～最大 12 : 00

（申込締切日： 5 月 30 日（月）※延長しました）

SAP Fiori を最大限活用したいとお考えの SAP Basis 管理者はぜひお申込みください。ユーザーへの権限の割り当て、ユーザーメニュー設定、カスタマイジングの方法など、基本的な設定をご説明します。（お申込み #2）


<お申込みでお困りの際には>

登録手順の動画をぜひご視聴ください。

 

▶▶SAP S/4HANA アップグレード準備 A ～ Z


1709 → 2021、1809 → 2022など最新バージョンへのアップグレード準備、中期計画にお役立てください。


約 45 分で準備に必要な情報が一通り、ご都合良い時間に聴講できます。


例：

アップグレード・パスは？

SAP S/4HANA と SAP NetWeaver、SAP GUI、SAP Fiori 等のバージョン互換性は？

OS・SAP HANA DB の要件は？

アップグレード・プロジェクト時ランドスケープ計画は？

言語パックは？

サイジングは？

標準機能・アドオンの影響評価は？

モディフィケーション対応は？

権限・API の影響は？

アップグレードの Best Practice ガイドは？　


アクセス方法：下記の操作でご視聴ください：

こちらのリンクより→　「SAP S/4HANA」クリック　→　「SAP S/4HANAアップグレードPart2 – SAP S/4HANAアップグレードの計画と準備」　→　「録画」


Learning Hub, Enterprise Support Editionのユーザー登録が事前に必要です。登録手順は 3 ページをご参照ください。

 

▶▶みなさまの「ここが知りたい」「ここがおかしい！」をお聞かせください（アンケートご協力のお願い）


1 分でできる簡単なアンケートです。（全4 問）


今月お届けした内容はいかがだったでしょうか。

特に「重要なお知らせ」の各項目について、掘り下げた記事を掲載して欲しい！などございましたらぜひアンケートよりリクエストください。


欲しい情報をお届けできているのか、はたまたお届けした内容は分かりやすかったのか、もっと基礎的または上級レベルの情報を必要とされているのか、などなど試行錯誤しております。

アンケートを通してみなさまのご要望、ご意見または感想をぜひお聞かせください！


お答えいただいた内容は、今後のサービス改善やコンテンツ作りに役立てます。


 

▶▶重要ノート （HOTNEWS） およびセキュリティ関連ノートとニュースのご案内


2022 年 2 月にリリースされた、優先度：最優先 (HotNews) の SAP Notes をご紹介します。

詳細は、各ノートをご確認ください。


[ 2 月にリリースされた HotNews]


SAP Note 3152774（コンポーネント: BC-SRV-BR）

BRF+: アップグレード時の FDT_TRANS_Q* テーブルからの移送依頼のマージをスキップする


SAP Note 3147927（コンポーネント: BC-CST-WDP）

wdisp/additional_conn_close に起因する NetWeaver AS Java サーバに対するエラー


SAP Note 3101051（コンポーネント: SD-SLS）

XPRA レポート SD_XPRA_S4MIG_VBEP で一部の納入日程行が処理されない


SAP Note 3139893（コンポーネント: XX-PART-NXL）

(CVE-2021-44228) SAP Dynamic Authorization Management で使用される Apache Log4j 2 コンポーネントに関連するリモートコード実行の脆弱性


SAP Note 3123396（コンポーネント: BC-CST-IC）

(CVE-2022-22536) SAP NetWeaver、SAP コンテンツサーバ、および SAP Web Dispatcher におけるリクエストスマグリングおよびリクエスト結合


SAP Note 3142773（コンポーネント: CEC-COM-CPS-WEB）

(CVE-2021-44228) SAP Commerce で使用される Apache Log4j 2 コンポーネントに関連するリモートコード実行の脆弱性


SAP Note 3140940（コンポーネント: SV-SMG-DIA）

(CVE-2022-22544) SAP Solution Manager 診断の根本的原因分析ツールにおける職務分掌の欠落


SAP Note 3145321（コンポーネント: BC-CST-DP）

DP: カーネル 785 以降の ThSncIn の ERROR-SNC-OTHER


重要ノート情報（優先度：最優先 (HotNews) の SAP Notes）は、SAP Support Portal の重要ノート (HotNews) 情報 → [2021] よりご確認いただけます。


セキュリティ関連のノートとニュースは、SAP Support Portal のセキュリティ関連のノートとニュースよりご確認いただけます。


 




▶▶5 月開催予定


◇SAP S/4HANA: 会計管理のコンバージョン 5/11( 水 ) ～ 5/13( 金 ) 10:00 ～ 12:00 （お申込み締切日 : 5/3( 火 ) ）


会計管理を SAP S/4HANA へ移行する際に必要な作業や、移行後のデータ整合の確認ツールについてSAP 技術者がご説明します。


また、SAP S/4HANA にて機能が拡張された、新固定資産管理や品目台帳についてもご説明します。




◇SAP HANA データベースの管理と運用


5/23( 月 ) ～ 5/27( 金 ) 10:00 ～ 12:00 （お申込み締切日: 5/15( 水 ) ）


SAP HANA データベースの効率のよい管理と運用のために必要なツールや、SAP Solution Manager を使用したリソースの管理や監視についてご紹介します。



 




▶▶6月開催予定


◇SAP S/4HANA 化のためのSAP Readiness Check ツール


6/22 (水) ～ 6/24 (金) 10:00 ～ 12:00 （お申込み締切日 : 6/14 (火) ） SAP Readiness Check ツールの、レポート作成方法・トラブルシューティング・結果の分析方法を、デモを交えながらご紹介します。 セッション概要


以上

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