本サポートニュースは、お客様の運用や導入計画に役立つ情報を発信しています。サポートポータルやヘルプポータルと合わせて、情報取得のツールとしてご活用ください。よろしければ、ご覧いただけていない方々へ本ページをご紹介いただければ幸甚に存じます。
今号のラインナップです。
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター（日本）事務局
▶▶ ご予定ください 5 Steps to SAP Fiori ハンズオンセッション 9 月 4 日 ～ 14 日
一昨年、昨年と大変好評いただきましたセッションで、昨年は関心の高まりより 200 名のご参加をいただきました。下記日程で今年も実施しますので、是非この機会に SAP Fiori に実際触れてみてください。SAP S/4HANA の導入価値をトライ＆エラーで引き出して行くチャンスです。 9 月 4 日 (月) 9 : 30 ～ 11 : 00 Step1 9 月 6 日 (水) 9 : 30 ～ 11 : 00 Step2 9 月 8 日 (金) 9 : 30 ～ 11 : 00 Step3 9 月 12 日 (火) 9 : 30 ～ 11 : 00 Step4 9 月 14 日 (木) 9 : 30 ～ 11 : 00 Step5 ＊非常に数多く準備された標準 SAP Fiori アプリの試し方から、お客様毎の要件に応じた拡張方法、SAP Fiori Launchpad まで上記の日程でリモートで提供します。 ＊コンテンツ詳細 ・ お申込みページ https://webinars.sap.com/jp/202309-5-steps-to-fiori/ja/home
▶▶ SAP for Me 「ケースの作成」 ＆ 「ケースリスト表示方法」
SAP for Me でのケース作成（旧称 インシデント）およびケースリストの表示方法について、簡単な手順書を作成しました。 以下リンクよりご確認いただけます。
新しいカスタマープラットフォームになった SAP for Me では、お客様の業務をより円滑に運用いただけるよう改善しております。
SAP for Me の操作方法が分からないなどのお困り事やご質問がございましたら、SAP サポートヘルプデスク（CIC）までお問い合わせください。
SAP ヘルプデスク (CIC) への連絡（技術以外のサポート）
https://support.sap.com/ja/contact-us.html#section_42886245
5 月 17 日に開催したオンラインセッションで 「サポートを利用する」 (ケース、チャット、...) の使用方法をご案内しています。 以下より録画がご参照いただけます。合わせてご活用ください。 https://sapvideoa35699dc5.hana.ondemand.com/?entry_id=1_krwpfuq1
▶▶ SAP Analytics Cloud の基本を学ぶ 5 日間のワークショップ！（ライブセッション）
SAP Analytics Cloud は SAP のクラウド型アナリティクスソリューションです。この度、SAP Analytics Cloud の基本のワークショップが、日本語で初開催となります！ この 5 日間のライブセッションでは、SAP Analytics Cloud の機能の概要、最新リリースで利用可能な機能や、SAP Analytics Cloudを分析やレポートのためのソリューションとして使用するメリットを、デモを交えて講義形式でご案内します。SAP Analytics Cloud の使い方について SAP の講師からレクチャーを受けたいお客様はもちろん、SAP Analytics Cloudを詳しくは知らないけれど興味のあるお客様も大歓迎です。ぜひこの機会をお見逃しなく！
ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。（追加費用は発生しません）
SAP Analytics Cloud : 基本のワークショップ
9 月 11 日 (月) ～ 9 月 15 日 (金) 10 : 00 ～ 最大 12 : 00
申込締切日 ： 9 月 1 日 (金)
お申込みはこちら
※ 各日程の具体的な内容は、セッションタイトルのリンクからご確認いただけます。
初回のお申込みには、Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶ SAP S/4HANA の基本情報をご紹介するライブセッション (9/26 開催)
SAP S/4HANA は、ミッションクリティカルな運用からビジネスモデルのイノベーションまで、お客様のあらゆるビジネスニーズに対応します。
SAP Enterprise Support がご提供するライブセッション、LMK (Live Must - Know webcast) は、SAP S/4HANA の基本情報を 100 分間に凝縮してご紹介します。「なんとなく知っているけど」 というお客様に、改めておさらいしていただく場として最適なセッションとなっています。ぜひお気軽にご視聴ください。 セッション名 : LMK 「 SAP S/4HANA 入門 - 基礎編」 (英語タイトル : Getting Started with SAP S/4HANA – Fundamentals) 日時 : 2023 年 9 月 26 日 (火) 14 : 00 ～ 15 : 45 ＜ Zoom オンライン形式 ＞ 内容 :
SAP S/4HANA の概要、製品スコープ、およびSAP ERP との比較について
移行パスやデプロイメントオプションについて
SAP Fiori におけるユーザインタフェース、SAP Activate メソドロジー、SAP S/4HANA のトライアルオプションについて 他
※ 詳細はセッション概要をご参照ください。 お申込み方法 : お申込みサイトからお申込みください。（締切 : 9 月 25 日 (月)） ※ 初回のお申込みには、SAP Learning Hub へのご登録が必要です。こちらよりご登録ください。 その他：
スライドは英語になります (説明は日本語)。
録画は実施致しません。
▶▶ SAP S/4HANA のアップグレードは大変？ - 成功への一歩 （ライブセッション）
SAP S/4HANA 移行プロジェクトをスムーズにするために必須と言われている SAP Readiness Check ツール。じつは、移行だけでなく SAP S/4HANA のアップグレードにも有効に活用いただけます。このライブセッションでは、本ツールの使い方を SAP 技術者がわかりやすくお伝えします。本ツールによって、SAP S/4HANA 移行やアップグレードプロジェクトにおける潜在的な影響を把握できます。受講いただくことで、このツールの使い方を習得できます。SAP S/4HANA 移行シナリオに基づいてご紹介しますが、アップグレードで使える機能もご紹介します。 見どころ : - 3 日間のライブセッションの期間中、午前中 1 ～ 2 時間で SAP 技術者がトピックについてわかりやすくご説明します。 - セッション期間中は、疑問点を SAP 技術者にいつでも直接質問できます。 ご契約形態により受講資格のあるお客様は、保守費用の範囲内でご参加いただけます。（追加費用は発生しません） SAP S/4HANA 化のためのSAP Readiness Check ツール
9 月 6 日 (水) ～ 9 月 8 日 (金) 10 : 00 ～ 最大 12 : 00
申込締切日 : 8 月 29 日 (火)
お申込みはこちら
※ 各日程の具体的な内容は、セッションタイトルのリンクからご確認いただけます。
※ 初回のお申込みには、Learning Hub, Enterprise Support Edition への登録が必要です。こちらよりご登録をお願いいたします。
▶▶[録画公開のお知らせ] 7 月 5 日開催 「SAP for Me：概要及び「サポートを利用する」（ケース、チャット…) アプリケーションの使用方法」
SAP ヘルプデスク（CIC）が先月開催したオンラインセッションの録画が公開されました。 本セッションは、お客様からのフィードバックを元に過去に開催した内容をよりブラッシュアップさせた内容となっております。 SAP for Me の設定や操作方法を動画でご確認いただけます。 以下のリンクよりご参照ください。 https://sapvideoa35699dc5.hana.ondemand.com/?entry_id=1_hy7eezdf 主な内容
SAP for Me アクセス方法
言語設定
各種機能およびカードの設定方法
刷新された SAP for Me の検索機能
プロファイルおよび権限
カレンダー機能
通知設定
各ダッシュボードの主要アプリケーションの説明
フィードバックする方法
▶▶重要ノート （HOTNEWS）のご案内
2023 年 7 月にリリースされた、優先度：最優先 (HotNews) の SAP Notes をご紹介します。 詳細は、各ノートをご確認ください。 [ 7 月にリリースされた HotNews ]
SAP Note 3346312 （コンポーネント: BW4-ME-TRFN） パケタイザでの共通選択の修正 SAP Note 3350069 （コンポーネント: SV-FRN-INF-MAI） FRUN 4 FP1 へのアップグレード後における HANA DB でのパフォーマンスの問題 SAP Note 3350297 （コンポーネント: IS-OIL-DS-HPM） (CVE-2023-36922) SAP ECC および SAP S/4HANA (IS-OIL) における OS コマンドインジェクションの脆弱性 SAP Note 3354100 （コンポーネント: SCM-APO-FCS） 並列処理での TSCUBE/SAP ノート 3254965 の副次的影響 重要ノート情報（優先度：最優先 (HotNews) の SAP Notes）は、SAP Support Portal の 重要ノート (HotNews) 情報→ [2023] よりご確認いただけます。 セキュリティ関連のノートとニュースは、SAP Support Portal のセキュリティ関連のノートとニュースよりご確認いただけます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご質問等はsap-support-newsletter-japan@sap.comまでお寄せください。
SAP ジャパン株式会社
SAP サポートニュースレター（日本）事務局
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