SAPサポートサービス
｜JSUGはSAPサポートサービスを活用するための取り組みを推進しています
このページでは、SAPサポートサービスを活用しているユーザ事例や詳細な資料がご覧になれます。
SAPサポートサービス ユーザ事例
SAP社
SAP Enterprise Supportを経験した「結果レポート」はこちら
日本を含む全世界のユーザがSAPEnterpriseSupportを実際に経験した「結果レポート」がご覧になれます。
SAP Enterprise Support関連のオンラインセミナー
"JSUG Webinar Vol.1":会員の声に学ぶSAP Enterprise Supportの実際
日本発条株式会社、三井金属鉱業株式会社／株式会社ユアソフト
JSUG会員企業各社がSAP Enterprise Supportを導入された経験談を共有し、その効果やメリット、課題についての貴重な生の声が収録されています。ぜひご覧ください。
"SAP Webinar for JSUG Vol.3":INFODAY～ 何が違う? SAP Enterprise Support - サポート内容を再確認
「SAP Enterprise Support で拡張されるサポート内容」を中心に、特に「継続的品質チェック (CQC)」や「SAP Solution Manager導入支援のためのリモートサービス（EGI）」について説明されています。
SAPサポートサービス 総合ポータルサイト
SAP社公式ホームページ（概要情報）
http://www.sap.com/services/es-benefits
SAP Enterprise Supportに関する全体概要の情報や、ユーザの声が掲載されています。
SAP社サービスマーケットプレイス サポートポータル（技術・詳細情報: SユーザIDが必要です。）
http://service.sap.com/enterprisesupport
SAP Enterprise Supportを含む、サポートサービスに関する詳細な情報が掲載されています。
SAPサポートサービス 関連資料(2010年)
2010年8月 プレスリリース「SAPとSUGEN、SAP Enterprise Supportのさらなるマイルストーンを発表」
SUGENでの活動結果を受け、SAP Enterprise Supportに関する今後のマイルストーンが発表されました。