企業が目指すべきビジネス基盤とは

グローバル競争力が激化し、急速にビジネス環境が変化するいま、企業は持続的な成長を下支えするビジネス基盤の構築が求められています。このようなビジネス基盤には、継続的なイノベーションを促進し、既存データの活用やデジタル技術の活用・導入を行うなど、常に最新化と価値創出が求められます。また、リアルタイムかつ正確な情報に基づいた意思決定も重要です。

こうしたビジネス基盤の実現には、基幹システムにおけるデータ整備や可視化が不可欠であり、属人化させない業務設計も大切です。また、新たなテクノロジーや業務モデルの導入に前向きであり、変革を恐れないチャレンジ精神を持つことも重要です。これらをバランスよく実現することが、基幹システム刷新を成功させる鍵といえます。

そしてこれらを実現できるビジネス基盤こそ、「Composable ERP」なのです。

データやAIを最大限に活用できるビジネス基盤「Composable ERP」

「Composable ERP」は、従来ひとつのシステムにアドオン開発などを行ってきた環境と比較し、さまざまな特徴があります。

従来は必要とする機能をすべて開発・追加してきましたが、ビジネス環境が変化するたびに、システム改修が必要でした。改修時の影響範囲も大きく、結果的に変化へ迅速に対応することは困難といえます。

「Composable ERP」を実現するアプローチ「Cloud and Composable」は、クラウド上のさまざまなコンポーネントを必要に応じて選び、業務をクラウド上で結合しながら利用します。コンポーネントは必要となった場合にすぐ利用できるため、迅速かつ柔軟にビジネス環境の変化へ追随可能です。

また、各業務をクラウド上で統合することにも大きな意義があります。各業務と、データ活用やAIといったソリューションがクラウド上に実現でき、それぞれの機能が密にデータ連携できるからです。さらに機能開発を行うことなく、定期アップデートによる新機能が享受できるといった、クラウドのメリットも得られます。

一方で、データやAIを最大限に活用するためには、Fit to Standardアプローチによる導入が重要です。現場業務の要件を整理し、SAPシステムの業務プロセスに適合させることで、正しく整備されたデータの統合が実現できるからです。さらにERPのコアや周辺システムをクリーンな状態に保てるため、標準搭載のAIをフル活用できます。

すなわち「Composable ERP」は、企業がデータとAIを最大限に活用できる環境なのです。

「Composable ERP」を実現するコンポーネントと統合シナリオ

私たちは4つのポイントを満たしている基幹システムこそ、「Composable ERP」であると考えています。

まず1つ目のポイントは「コンポーネント化された業務機能と統合シナリオ」です。コンポーネント化された機能群と統合シナリオを組み合わせることで、さまざまなメリットを享受できます。

2つ目のポイントは、柔軟な業務拡張と短期間の立ち上げが可能な点です。業務機能がコンポーネント単位で用意されているため、開発を行わずに、必要なタイミングで必要な機能を導入・拡張できます。

3つ目は段階的に業務拡張が可能な点です。業務ブロックが小さくまとめられているため、必要な業務などを部分的に導入したり、トライアルとして導入したりと、柔軟かつスピーディに拡張できます。

最後のポイントは、ソリューション間の統合シナリオが用意されていることです。業務に特化したソリューションが孤立しているのではなく、ソリューション間を業務プロセスとデータの関連性を保ったまま接続できるのです。

こうした環境は、データ連携によるさまざまなメリットが得られます。例えば、会計業務における残高照合では従来、人がERPからデータを抽出し、Excelなどへの転記を経て、仕分情報などをERPへ書き戻す必要がありました。しかしこの方法は二重転記や、計算ミスなどのリスクがあります。もしアドオンを開発していた場合、こうしたリスクは無いものの、システムのアップデートや保守に大きな工数が必要です。

一方、SAP S/4HANAとSAP Business Technology Platform（以下BTP）に加え、BlackLineを連携させたCloud and Composableでの拡張であれば、SAPの標準APIによるデータ連携が可能。人の手が介在することなく、ERPのアップデートにも影響を与えない環境を実現できるのです。

シームレスなデータ連携を実現可能なアーキテクチャ

次に、「Composable ERP」の2つ目の要件「シームレスな連携を実現するアーキテクチャ」です。SAPシステムには、ソリューション統合のためのiPaaSとして、SAP BTPに内包されるAI支援型統合ソリューション、SAP Integration Suiteがあり、さまざまなクラウドソリューションや企業コラボレーション、データ統合・可視化機能などをERP＋AIに対して、シームレスに接続できます。さらに連携フローをロー・ノーコードで構築できるため、業務連携を素早く立ち上げ可能。構築した連携フローは汎用的に再利用できるため、連携の仕組みを標準化して属人化を防ぐなど、将来的な保守性も向上します。

これらの活用で、例えばリアルタイムでのデータ連携を行う、イベント駆動型アーキテクチャの実装も行えます。まずSAP S/4HANA上の伝票の起票を検知し、これをトリガーに別なクラウドソリューションへリアルタイムに業務を繋ぐ、といったことを実現できるのです。従来であれば、他のサービスへの接続は開発が大変でしたが、「Composable ERP」であれば、こうした連携も比較的容易に構築できます。

段階的かつ柔軟な導入・拡張を私たちの知見とノウハウで支援

最後の要件は「導入アプローチと段階的な拡張」です。「Composable ERP」は、業務や環境変化に合わせて、拡張し続けられることも大きなメリットとなります。ここで、これらを実現するための、私たちが考えるFit to Standardアプローチの例を紹介します。

最初の一歩ともいえるシステム構想では、無理なく段階を踏んだ変革を実現するために、企業の成長ロードマップを描きます。例えば、導入効果の刈り取りを優先する、現状の課題解決に向けて段階を踏みたい、などです。この段階で、「Composable ERP」の目指すゴールは「コンポーネントの組み合わせにより一気通貫の業務プロセスを実現し、業務データを最大活用する」ことにあることを念頭におくことが大切です。

そして「Fit to Standardでの導入」を行うことや「コンポーサブルなソリューションの選択」、そして「データ・AI活用基盤の構築」を行うことを、しっかりと見据えた構想を行うのです。私たちはシステム刷新の初期段階から、この3つのポイントをトータルで構想し、提案できる知見とノウハウを持っています。そして、お客さまとのディスカッションを重ね、状況や戦略に合わせたERPの導入を支援いたします。

もし業務のシステム化やERPのマイグレーション、次期基幹システムにお悩みであれば、ぜひNTTデータ グローバルソリューションズにご相談ください。私たちとともに、最終ゴールである「DX」を目指しましょう。