先日発表されましたSAP社の新保守方針に関連して、SAPジャパンサポート事業本部
より、SAP Enterprise Supportの新しい説明資料がJSUG会員の皆様に共有されました。
 
http://www.jsug.org/influence/sapenterprisesupport/
　⇒「お客様の声に学ぶSAPEnterpriseSupportの価値」

本資料内のFAQにあるSolution Managerのリモート設定支援サービス
(Expert Guided Implementation)など最近開始したサービス等の情報も掲載
されており、サポートモデルの選択のお役に立つ資料となっておりますので、
ぜひご一読頂きますよう、よろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JSUG常任理事会