JSUG常任理事会は、先日開催されましたインフルエンス/CS会議において、
「よくあるご質問回答集」の第二版の発行と、SAPサービスマーケットプレイ
ス上に、日本のユーザに向けた新ホームページが開設された旨報告を受けま
したので、ここにご案内致します。

1)「よくあるご質問回答集第二版」の発行
　SAPジャパンCS調査へのコメントやお客様から寄せられる様々な声を分析した
結果、「お客様に伝えるべき情報をわかりやすく伝えること、ガイドすること」
の必要性を再認識致しました。
これに対応するために、SAPジャパンでは9月に「よくあるご質問回答集」－
SAPよりお答えします－と銘打って第一版を編纂し、お客様から数多く寄せら
れるご質問にSAPジャパンの公式見解として回答させていただきました。
さらに、今回第二版が発行されましたので、ご報告を申し上げます。本回答
集は、以下の新ホームページよりご覧頂けますので、ご確認下さい。

2) 日本のお客様向け新ホームページ（http://service.sap.com/jp）の開設
　より多くのお客様にご覧いただくために、SAPサービスマーケットプレース
に日本のお客様向けのページを作成し、以下の内容を掲載しました。

　・ギャレット・イルグ社長メッセージ
　・よくあるご質問回答集第二版
　・ソリューションニュース

　全ての日本のお客様に、重要な情報をより早くお伝えするために作成した
サイトとなりますので、ぜひご覧頂きますようお願いいたします。

どうぞ、よろしくお願いいたします。