JSUG/SAP共同作業
JSUGとSAPジャパンは、ユーザ/顧客の満足度を向上させるための様々な共同活動を行っております。
それぞれが独自にあるいは共同で行っているユーザ/顧客の満足度を向上させるための共同活動について、2009年より四半期ごとに「インフルエンス/CSレポート」として皆様にご報告することと致しました。JSUGのインフルエンス活動とSAPのCS活動の「今」が判るレポートになっております。ぜひご覧下さい!
カスタマーメッセージ 登録ハンドブック
- カスタマーメッセージ登録ハンドブック(第三版) 2010年7月発行
- カスタマーメッセージ登録ハンドブック(第二版:訂正版) 2009年8月発行
- カスタマーメッセージ登録ハンドブック(第一版) 2009年7月発行
※本ハンドブックの表紙に誤りがありましたので、訂正版を掲載致します。
なお、内容には変更がありません。
インフルエンス/CSレポート
- 2010年第2四半期 インフルエンス/CSレポート
- 2010年第1四半期 インフルエンス/CSレポート
- 2009年第4四半期 インフルエンス/CSレポート
- 2009年第3四半期 インフルエンス/CSレポート
- 2009年第2四半期 インフルエンス/CSレポート
- 2009年第1四半期 インフルエンス/CSレポート






